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自2012年伦敦奥运会开始，相关机构就已经在伦敦地铁中安装了大量的Wi-Fi接入设备供乘客免费使用。近日伦敦交通局(TfL)表示将从7月8日开始，将默认跟踪伦敦地铁的乘客电话。伦敦260个站点的Wi-Fi接入点将使用乘客手机的MAC地址跟踪乘客，这将使TfL能够看到他们从一个站点移动到另一个站点时查看他们通过的网络以及通过各个车站的路线。 由于系统依赖于手机在尝试连接时自动发送到Wi-Fi接入点的MAC地址，因此选择退出此系统的唯一方法是完全关闭手机的Wi-Fi。但是，TfL将对其收集的数据进行匿名化，MAC地址将被标记化，这意味着它们将被替换为无法追溯到智能手机或拥有它的客户的标识符。运输当局表示不会从设备收集任何浏览或历史数据。
跟踪的目的是更好地了解人们如何使用地铁网络并提供有关站点拥挤程度的实时信息。伦敦交通局已经可以使用门票来了解人们在哪些车站之间旅行，但是从今年晚些时候开始，伦敦地铁工作人员将可以访问人群数据，以便为人们提供更好的旅行建议。 TfL还计划通过其网站和社交媒体渠道发布拥挤警报。 也许更重要的是，人群数据也将通过权威机构现有的API提供，理论上允许Google Maps和Citymapper等地图公司定制他们的公共交通建议，以避免高度拥挤的地区。TfL表示，该计划还将通过实际乘客量，来利用其广告空间，如大量乘客通过某个走廊，TfL希望该数据将提供给潜在的广告客户。
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